Evalueringsskjema Tilbakemelding fra sertifiserte virksomheter Som sertifisert virksomhet hos Norsk Sertifisering AS har du over en periode hatt tett kontakt med oss. Vennligst fyll ut og send oss nedenstående evaluering (1 = ikke fornøyd, 4 = meget godt fornøyd).Velg type sertifiseringsaktivitetVelg aktivitetSertifiseringÅrsoppfølgingResertifiseringPapiroppfølgingDokumentasjonHvordan bedømmer du nytten av kundeinformasjon på vår hjemmeside?Hvordan bedømmer du nytten av kundeinformasjon på vår hjemmeside? 1 2 3 4 Vet ikke Var øvrig informasjon om prosessen tilstrekkelig?Var øvrig informasjon om prosessen tilstrekkelig? 1 2 3 4 Vet ikke SaksbehandlingFikk du rask tilbakemelding på henvendelser?Fikk du rask tilbakemelding på henvendelser? 1 2 3 4 Vet ikke Var du fornøyd med kvaliteten på tilbakemeldinger?Var du fornøyd med kvaliteten på tilbakemeldinger? 1 2 3 4 Vet ikke Var de forskjellige krav til virksomheten tydelige og lette å forstå?Var de forskjellige krav til virksomheten tydelige og lette å forstå? 1 2 3 4 Vet ikke DokumentasjonsprosessenVar metodikken med tilsendt statusoversikt praktisk og effektiv?Var metodikken med tilsendt statusoversikt praktisk og effektiv? 1 2 3 4 Ikke relevant Var kommentarene i statusoversikten til nytte i prosessen?Var kommentarene i statusoversikten til nytte i prosessen? 1 2 3 4 Ikke relevant Revisjon (stedlig)Var tidsfristen for besøket tilstrekkelig?Var tidsfristen for besøket tilstrekkelig? 1 2 3 4 Ikke relevant Var revisorene godt forberedt og kvalifisert for oppgaven?Var revisorene godt forberedt og kvalifisert for oppgaven? 1 2 3 4 Ikke relevant Hvordan var utbyttet av systemrevisjonen?Hvordan var utbyttet av systemrevisjonen? 1 2 3 4 Ikke relevant Hvordan var utbyttet av fagrevisjonen?Hvordan var utbyttet av fagrevisjonen? 1 2 3 4 Ikke relevant SertifiseringsprosessenHvordan bedømmer du sertifiseringsprosessen sett under ett?Hvordan bedømmer du sertifiseringsprosessen sett under ett? 1 2 3 4 Ikke relevant Hvordan bedømmer du generelt Norsk Sertifisering AS?Hvordan bedømmer du generelt Norsk Sertifisering AS? 1 2 3 4 Vet ikke Andre kommentarerFirmanavn(Påkrevd) Sertifikatnummer Kontaktperson CAPTCHA Del på:
